Administrativ medarbejder til Godt Smil Servicecenter – Horsens

Vil du være stemmen bag branchens bedste service?

Godt Smil søger en engageret kollega til vores Servicecenter i Horsens

En af vores dygtige kolleger er netop kommet ind på sit drømmestudie, og derfor søger vi nu en ny kollega, der vil være med til at levere professionel service til vores patienter.

I Godt Smil Servicecenter har vi ét fælles mål:
At give hver eneste patient en tryg, professionel og imødekommende oplevelse, hver gang de ringer.

Vi søger nu dig, der brænder for god service og har lyst til at blive en del af et dedikeret team, hvor vi sammen sætter standarden for kundeservice i tandlægebranchen.

I vores moderne og lyse lokaler i Horsens bliver du en del af et stærkt hold på 30 kolleger, der hver uge hjælper over 10.000 patienter fra hele landet. Samarbejde og godt humør er en naturlig del af hverdagen, og vi passer på både patienterne og hinanden.

Stillingen

• Fuldtid – 37 timer om ugen

• Arbejdstid:

• Lørdagsvagter:

Dine opgaver

Du bliver en vigtig del af den første kontakt med vores patienter. Opgaverne spænder bredt og inkluderer blandt andet:

• Besvare opkald og hjælpe patienter med spørgsmål

• Booke tider og oprette patienter i vores systemer

• Rådgive og finde den bedste løsning for den enkelte patient

• Besvare henvendelser på mail

Du får en grundig oplæring i både vores IT-systemer og det tandfaglige indhold, du skal kende for at kunne hjælpe patienterne bedst muligt.

Om dig

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundeservice eller service centerarbejde

• Er lærenem og trives med nye IT-systemer

• Er imødekommende, hjælpsom og smilende, både i telefonen og som kollega

• Arbejder struktureret og har en høj arbejdsmoral

• Trives i en travl hverdag og møder udfordringer med et positivt sind

Har du en baggrund som klinikassistent, er det et ekstra plus, men bestemt ikke et krav.

Vi tilbyder

• En fleksibel og moderne arbejdsplads med fokus på trivsel

• Grundig introduktion og løbende faglig udvikling

• Et stærkt kollegialt fællesskab og sociale aktiviteter

• HK’s overenskomst for klinikassistenter

Lyder det som noget for dig?

Så send os din ansøgning hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Teamleder Tina Pedersen

Font: jobnet.dk ↗