Svensktalende kundeservicemedarbejder.

Vil du være med til at lege børn klogere?

Legeakademiet søger en erfaren, struktureret og sprudlende legetante eller -onkel, som taler flydende svensk og meget gerne norsk, og som har lyst til at blive en del af vores humørfyldte og engagerede kundeserviceteam.

Hvem er vi?

Hvad går jobbet ud på?

Dine opgaver:

• Besvare telefonopkald, chats og mails på svensk og norsk med et smil og stor hjælpsomhed.
• Guide kunderne videre på webshoppen og sikre, at de får den bedst mulige service.
• Samarbejde med vores lagerteam, når en ordre kræver lidt ekstra kærlighed.
• Håndtere administrative opgaver og reklamationer.
• Arbejde i Navision, Zendesk og Magento 2.

Vi forventer, at du:

• Har dokumenteret erfaring med kundeservice, gerne fra e-commerce.
• Har stærke sprogfærdigheder på svensk, både skriftligt og mundtligt. Har du også sprogfærdigheder på norsk, er det bare endnu bedre.
• Er struktureret, positiv og har styr på detaljerne, også når der er travlt.
• Har erfaring med ERP- og shopsystemer som Navision, C5 eller Magento 2.
• Trives i et samarbejdende og hjælpsomt miljø.

Hvad tilbyder vi?

Stillingen er på 30+ timer om ugen, men i højsæsonen (november & december) håber vi, at du har lyst til og mulighed for at arbejde op til fuldtid. Der vil være mulighed for lejlighedsvis hjemmearbejde.

Lyder det som noget for dig?

Font: jobnet.dk ↗