Operationsleder AMK Næstved - Region Sjælland

Har du ledelseskompetencer, overblik under pres, gennemslagskraft og erfaring med drift fra en vagtcentral, ambulancetjeneste, politi, brand eller lignende?

AMK vagtcentralen søger en engageret og handlekraftig vagtleder til at indgå i gruppen af vagtledere, der kan være med til at sikre den daglige operative drift og understøtte Region Sjællands præhospitale beredskab.

Som Vagtleder bliver du en central aktør i AMK-vagtcentralen og får ansvar for at sikre optimale opgaveforløb i samarbejde med Dispatchere, Sundhedsfaglige visitatorer og læger. Du vil være en nøgleperson i koordinering, samarbejde og operative beslutninger – både i daglig drift og ved særlige hændelser.

Du skal arbejde i 12 timers dag- og nattevagter (DN-vagt) med reference til Sektionsleder Dispatch, og samarbejde tæt med hele Akutberedskabet, herunder 1818, ambulancetjenesten, AMK-lægen, regionens hospitaler samt eksterne samarbejdspartnere som politi, øvrige regioner og beredskabsmyndigheder. Der er ikke personaleansvar i stillingen.

Dine ansvarsområder

• Medvirke til effektiv disponering af præhospitale enheder
• Optimere ressourceudnyttelsen
• Sikre robuste arbejdsgange i en 24/7 funktion
• Opfølgning på retningslinjer
• Medvirke til opfyldelse af fastsatte servicemål
• Koordinere bemanding og indkalde ved sygdom eller ekstra behov
• Planlægge og koordinere pauser med hensyn til drift og belastning
• Modtage sygemeldinger/raskmeldinger og formidle information videre til ledelsen
• Sikre hensigtsmæssige vagtskifter på AMK-vagtcentralen
• Informere vagthold om forhold af driftsmæssig betydning (arrangementer, vejspærringer m.m.)
• Udarbejde driftsrapporter og sikre logføring ved beredskabssituationer
• Være sparringspartner for ledelse og medarbejdere
• Håndtere kontakt til eksterne samarbejdspartnere, herunder tage beslutning om eventuelt tilkøb af ressourcer
• Sikre håndtering af akutte driftsmæssige problemstillinger på tværs af tekniske og operative funktioner
• Udføre diverse administrative opgaver i tildelt ressortområde (fx UTH, kvalitetssikring, køretøjer, beredskab, arrangementer, øvelser, teknik, kontrakt-opfølgning o.l.)
• Varetage defusing og kollegial støtte overfor medarbejdere efter særligt belastende opkald
• Kende kontrakter fra begge ambulanceleverandører
• Koordinere med AMK-læge og Lægevagts Driftsleder

Dine opgaver

• Medvirke til at skabe og styrke tværgående samarbejde med ambulancetjenesten, hospitalerne og andre vigtige samarbejdspartnere for at sikre en effektiv og sammenhængende præhospital indsats
• Sikre ensartet, høj kvalitet i AMK-vagtcentralen
• Medvirke ved implementering af systemer og teknologier
• Tværfagligt samarbejde med de øvrige myndigheder
• Deltage i relevante mødefora, projekter og arbejdsgrupper
• Prioritere ressourcer i belastningssituationer
• Håndtere opgaver ved større beredskabshændelser med brug af actioncards
• Sikre tværfaglig problemløsning og sparring efter behov
• Afdække behov for og eventuelt iværksætte psykologisk krisestøtte
• Have overblik over visitationsretningslinjer, instrukser og vejledninger
• Indgå i beredskabsfora såsom KST
• Håndtere vagtcentralens postkasse og orientere ledelsen om særlige hændelser
• Besvare 1-1-2 overløbskald
• Undervise og gennemføre Temadage

Din profil

• Erfaring med drift, logistik, operationsledelse, beredskab, eller lignende
• Har ledelsesinteresse – gerne som team-, drifts- eller operationsleder
• Evne til at bevare overblik og træffe beslutninger i pressede situationer
• Tryghedsskabende, nærværende og tydelig lederstil
• En relationel og nærværende leder, som formår at skabe broer mellem forskellige afdelinger og faggrupper
• Har erfaring eller viden om det akutte område
• Har stærk risikoforståelse og kan arbejde proaktivt
• Har gode kommunikationsevner og kan navigere i konfliktsituationer
• Har fokus på kvalitetssikring, patientsikkerhed og service
• Har stærkt overblik og forståelse for sammenhænge og ressourcestyring
• Kommunikerer klart og motiverende på tværs af faggrupper
• Er løsningsorienteret og konfliktnedtrappende
• Udviser godt humør, samarbejdsevner og er en stærk rollemodel

Vi tilbyder et meningsfuldt arbejde, hvor du kan være med til at gøre en reel forskel i menneskers liv. Vi arbejder i en dynamisk og udfordrende hverdag, hvor ingen dage er ens, og hvor vi sammen skaber resultater, der redder liv.

Ansættelsesforhold

Praktisk

Bliv en del af noget større

Når du arbejder i Præhospitalt Center, bliver du en del af holdet bag den akutte og præhospitale indsats i Region Sjælland. Her arbejder dispatchere, planlæggere, forskere, behandlere og administrative medarbejdere side om side for at sikre, at hjælpen når frem.

Nogle sidder ved telefoner, andre udvikler løsninger, planlægger ruter eller forsker i bedre behandling. Fælles er, at vi arbejder for, at borgerne får hurtig, tryg og professionel hjælp – hvad enten det handler om akutberedskab, lægevagt, befordring, hjemme-behandling, uddannelse eller nye måder at gøre tingene på.

Du får en hverdag, hvor fagligheder mødes, og hvor din viden bliver brugt. Med ansvar, sparring og kolleger, der hjælper hinanden i mål. Og et arbejdsliv, hvor du kan mærke, at det du laver, gør en forskel for mennesker, du måske aldrig møder.

Hvis du vil arbejde et sted, hvor samarbejde er nødvendigt, udvikling sker midt i driften, og opgaven altid starter hos borgeren, så er der plads til dig hos os.

Dagligdagen i Præhospitalt Center kan være meget omskiftelig med uforudsigelige opgaver. Tag gerne et kig på vores Facebook, LinkedIn og Instagram-profil, , hvor du kan følge med i hverdagen i Præhospitalt Center.

Om Region Sjælland

Denne stilling er publiceret af Region Sjælland via jobnet.dk