Brænder du for at yde god service og gøre en forskel for borgerne?

Esbjerg Kommune søger en medarbejder til borgerbetjening i Borgerservicecenter Esbjerg. Som vores nye medarbejder vil du få en alsidig hverdag med skrankebetjening og administrative opgaver, hvor borgerkontakt og høj faglighed går hånd i hånd. Arbejdet består af både personlig, digital, skriftlig og telefonisk betjening af kommunens borgere og virksomheder.

Arbejdsområder
Du bliver primært en del af et frontteam, der bl.a. arbejder med:

• Udstedelse af MitID, pas og kørekort
• Flytning, udrejse, sygesikring og andre folkeregisteropgaver
• Indrejse og registrering af udenlandske borgere i vores ICS-center
• Hjælp til digital selvbetjening og hjælp til ikke-digitale borgere
• Derudover vil du få backoffice opgaver

Du vil være fast tilknyttet til Borgerservicecenter Esbjerg, men der vil også være betjeningsdage i Borgerservicecenter Ribe og Bramming.

Vi forventer, at du

• har en relevant uddannelse, f.eks. en kommunal- eller kontoruddannelse
• har kendskab til eller interesse for borgerserviceopgaver
• mestrer dansk i skrift og tale
• er god til sprog og at du som minimum taler engelsk
• er ansvarlig og kan arbejde selvstændigt
• er digital og har flair for at anvende IT
• er imødekommende, tålmodig og god til at kommunikere med mange forskellige mennesker
• er stabil, positiv og fleksibel

Vi tilbyder en arbejdsplads hvor

• der er fokus på fællesskab, faglighed og udvikling
• du modtager grundig oplæring og løbende kompetenceudvikling
• der er et stærkt kollegialt fællesskab
• vi hjælper hinanden, og har det godt sammen
• der er gode arbejdsforhold og fleksibilitet i hverdagen
• der er mulighed for faglig og personlig udvikling
• der er flekstidsordning

Stillingen er på 37 timer, og er med tiltrædelse snarest muligt, dog senest den 1. juli 2026. Der er tale om et vikariat på 6 måneder med mulighed for forlængelse.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Borgerservice- og sekretariatschef Jens Erik Morthensen, tlf. 76161102 eller faglig koordinator Bozena Stolc, tlf. 76161085.

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.

I Esbjerg Kommune arbejder vi tillidsbaseret og ser menneskelig forskellighed som en styrke. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset køn, alder eller etnisk baggrund til at søge stillingen.

Ved ansættelse i stillingen indhentes straffeattest.

Går du videre efter ansættelsessamtale, vil der blive indhentet referencer fra nuværende og/eller tidligere arbejdsgiver, hvis du fortsat er i betragtning til stillingen. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet referencer.

Ansøgningsfrist:

17. maj 2026

Ansættelsessamtaler:

21. maj 2026.

Ansøgningen sendes elektronisk

Denne stilling er publiceret af Esbjerg kommune via jobnet.dk