Servicecenter kundeservice Horsens - Godt Smil Group
Godt Smil Group søger en serviceminded og empatisk medarbejder til deres servicecenter. Kandidaten skal trives i telefonisk kontakt, være lærenem og have gode samarbejdsevner. Passion for patientoplevelser og lederskab vil skabe en tryg atmosfære, der fremmer bæredygtighed og kvalitet i services.
administrativ assistent stilling ved Godt Smil Group - Horsens, Region Midtjylland
- Horsens, Region Midtjylland
- Der er 1 ledige stillinger
- Oprettet: 28. februar 2026
- Ansøgningsfrist: 25. april 2026
- Fuldtid
- Ordinaert
Beskrivelse af jobtilbuddet for administrativ assistent
Vil du være den første stemme, vores patienter møder?
Hos Godt Smil søger vi en engageret medarbejder til vores servicecenter. Du behøver ikke være uddannet klinikassistent, vi sørger for grundig oplæring i det tandfaglige. Det vigtigste er, at du er serviceminded, imødekommende og trives med kontakt til mennesker.
Hos os bliver du en vigtig del af patientens oplevelse fra første kontakt.
Arbejdstid
06:45 og 16:05
Din rolle i servicecenteret
Du er den første kontakt for vores patienter, den der møder dem med ro, overblik og et smil i stemmen.
Din hverdag består blandt andet af
- At besvare opkald fra patienter
- At svare på spørgsmål om behandlinger, tider og praktiske forhold
- At besvare mails og sikre, at henvendelser bliver fulgt op
- At ringe ud til patienter ved behov
- At skabe tryghed og give en professionel og imødekommende oplevelse
- At sikre, at patienterne føler sig hørt
- At samarbejde tæt med dine kolleger i servicecenteret og på klinikkerne
Du bliver en vigtig del af den samlede patientoplevelse, og vi sørger for, at du bliver klædt godt på med oplæring i vores systemer og det tandfaglige.
Det får du hos os
- Betalt frokostpause
- Massageordning
- Tilbud om sundhedsforsikring
- Fast arbejdstid og god balance mellem arbejde og fritid
- Grundig oplæring og løbende sparring
- Et socialt og stærkt kollegialt fællesskab
Hvem er du?
- Serviceminded, empatisk og struktureret
- Trives med telefonisk kontakt
- Lærenem og hurtig til at forstå nye IT-systemer
- Positiv og imødekommende, både i telefonen, på skrift og som kollega
- Du har en høj arbejdsmoral og gode samarbejdsevner
Erfaring fra kundeservice, reception eller sundhedsbranchen er en fordel, men ikke et krav.
Klar til næste skridt?
Hvis du ønsker en struktureret hverdag, faste arbejdstider og en arbejdsplads med fokus på trivsel, så er dette måske jobbet for dig.
Vi afholder samtaler løbende, send din ansøgning i dag og bliv en del af vores fantastiske team.
Denne stilling er publiceret af Godt Smil Group via jobnet.dk