IT-supporter København - Skoler & Daginstitutioner

Vil du arbejde med IT, der understøtter hverdagen for børn og unge? Trives du med en hverdag, hvor du både løser konkrete IT-problemer og har tæt kontakt til brugerne?

Om stillingen

BUF IT søger én IT-supporter til skoleområdet og én IT-supporter til daginstitutionsområdet. I daginstitutionsstillingen arbejdes der ud fra vores afdeling i Albertslund, og stillingen kræver kørekort. Dit arbejde foregår ude på skoler og daginstitutioner. Via vores ITSM-system bliver du tildelt sager, som løses i samarbejde med lokale IT-ansvarlige og ledelsen. Vi lægger vægt på, at du kombinerer teknisk forståelse med stærke relationelle kompetencer og kan kommunikere klart med kolleger, lærere, pædagoger og elever. Som IT-supporter bliver du en del af et fagligt stærkt team med 23 supportere, hvor drift og brugersupport går hånd i hånd.

Dine opgaver

• On-site support på skoler og daginstitutioner
• Fejlfinding på PC’er, tablets og øvrige enheder
• Klargøring og opsætning af IT-udstyr
• Netværks- og systemrelateret fejlfinding
• Deltagelse i udrulning og udskiftning af enheder
• Dokumentation og opdatering af vejledninger
• Samarbejde med lokale IT-ansvarlige og ledelser

Vi forventer, at du

• Har en relevant IT-uddannelse (fx IT-supporter, datateknikker eller lignende)
• Har erfaring med praktisk IT-support – eller er nyuddannet med stærke IT-kompetencer og lyst til at lære
• Kan forklare tekniske problemstillinger på en måde, som alle forstår
• Kan arbejde selvstændigt og strukturere din egen hverdag
• Bevarer roen i et travlt skole- eller institutionsmiljø
• Er serviceminded, ansvarsbevidst og kvalitetsorienteret
• Tager ejerskab for dine opgaver og følger dem til dørs
• Taler og skriver dansk, da du dagligt kommunikerer med medarbejdere på skoler og daginstitutioner
• Har kørekort (kræves for daginstitutionsstillingen)

Om BUF IT

BUF IT er en del af Børne- og Ungdomsforvaltningen og har ansvaret for daglig drift og support af den pædagogiske IT-platform i forvaltningen. Vi understøtter den digitale hverdag på kommunens 74 folkeskoler og mere end 350 daginstitutioner. Dette omfatter klientmiljø, netværk, digitale tavler, printere og kopimaskiner samt digitale læremidler, systemadgange og brugeradministration. Vores kerneopgave er at sikre stabil drift, høj oppetid samt professionel og hurtig support, så pædagogisk og undervisningsmæssig praksis kan gennemføres uden større tekniske forstyrrelser. Vi arbejder målrettet med

Ansættelsesvilkår

• Standardisering og effektivisering
• Stabil og sikker drift
• Tydelig servicekultur
• Sammenhæng mellem teknologi og kerneopgave

Yderligere oplysninger

Hvis du vil høre mere om stillingen, kontakt venligst teamleder Johnni Jørgensen på 26 12 73 06. Læs mere om Københavns Kommune og Børne- og Ungdomsforvaltningen på Borger | Københavns Kommune

Søg via linket senest torsdag den 19. marts 2026

Denne stilling er publiceret af Københavns Kommune via jobnet.dk