Kundeservice Herning - Telefonopkald & E-mails

Vestjyllands Andel A.M.B.A. – Herning

Vestjyllands Andel er Danmarks 3. største andelsgrovvareselskab med en årlig omsætning på 2,3 mia. kr.

Med fokus på praktisk innovation udvikler og leverer vi kvalitetsfoderløsninger til vores flere end 4.000 medlemmer. Samtidig investerer og engagerer Vestjyllands Andel sig i den grønne omstilling – under behørig hensyntagen til klima, vandmiljø, fossil reduktion og dansk landbrug.

Vestjyllands Andel beskæftiger ca. 250 medarbejdere – heraf er 9 tilknyttet kundeserviceafdelingen.

På vegne af Vestjyllands Andel søger vi en serviceminded og struktureret kundeservicemedarbejder til et vikariat med opstart hurtigst muligt og frem til 31.12.2026.

Du bliver en vigtig del af kundeserviceafdelingen, hvor din primære opgave bliver at være den første kontakt for kunderne og sikre en professionel og imødekommende håndtering af indgående henvendelser.

Dine arbejdsopgaver

• Besvarelse og håndtering af indgående telefonopkald

• Modtagelse og registrering af kundehenvendelser

• Viderestilling af kunder til relevante kolleger og afdelinger

• Lettere administrative opgaver i forbindelse med kundekontakt

• Håndtering af e-mails og øvrige serviceopgaver

• Bidrage til en positiv kundeoplevelse i alle kontaktpunkter

Vi søger dig, som

Du trives med kundekontakt og motiveres af at hjælpe andre. Du er imødekommende af natur og formår at bevare overblikket – også når telefonerne ringer, og tempoet er højt.

Derudover forestiller vi os, at du:

• Har erfaring fra kundeservice

• Kommunikerer klart og professionelt både mundtligt og skriftligt

• Arbejder struktureret og har sans for detaljen

• Er serviceminded, ansvarsbevidst og mødestabil

• Har gode IT-kundskaber og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer

• Trives med at arbejde selvstændigt, samtidig med at du er en god holdspiller

Vi tilbyder

• Et fuldtidsvikariat frem til 31.12.2026

• Opstart hurtigst muligt

• Grundig oplæring og gode kolleger

• Et uformelt arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og service

• Pension og Fritvalgskonto

Har du lyst til at blive en del af teamet, ser vi frem til at høre fra dig. Ansøgninger behandles løbende, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.

Søg jobbet

Denne stilling er publiceret af TEMP TEAM via jobnet.dk