Kundeservice Asiatiske Fødevarer - København Ø

Vi søger kollegaer, som vil specialisere sig i asiatiske fødevarer i som trives med at rådgive kunder og sælge. Dette job er ikke et almindeligt butiksarbejde. Som specialkøbmand, skal vi kunne give en speciel service som rækker udover hvad man møder andre steder. Du skal kunne lide at tale med kunder hele dagen og kunne balancere driftsopgaver ved siden af.

Vi kombinerer kundeservice principper fra både Asien og Danmark, og går det ekstra skridt for at vedligeholde en høj standard. Mange af vores varer er fremmede for kunderne, og derfor forventes det at man er motiveret til at forklare, anbefale produkter og inspirere vores kunder, så de føler sig klædt på til at prøve noget nyt.

Om jobbet

Du får en hverdag med både opsøgende salg, kundevejledning og driftsopgaver. Vi arbejder i små teams med et fælles salg-KPI, hvor der bliver sat fokus på samarbejde fremfor individuel konkurrence. Du bliver en del af et hold, der kommer fra alverdens baggrunde, som alle har det til fælles at de brænder for gode kundeoplevelser og nyder at udføre grundigt og effektivt arbejde.

Kendskab eller interesse i asiatiske madvarer er en fordel men ikke et krav, da vi tilbyder en grundig oplæring. Dog forventer vi at du sætter en dyd i at lære hvad det er du sælger, hvordan du bedst vejleder vores kunder samt tager ansvar for egen læring og arbejde.

Styring af det daglige salg og drift med dygtige kollegaer

Du er med til at sørge for, at butikkerne fremstår pænt og indbydende, så at kunden altid møder en flot butik. Dine arbejdsopgaver består af:

• Aktiv kundedialog og produktvejledning

• Storytelling og anbefalinger

• Vareopfyldning, -modtagelse og -optælling

• Lagerstyring og datokontrol

• Rengøring, egenkontrol og vedligeholdelse af butikken

For at få succes i denne stilling trives du med at:

• Arbejde både selvstændigt og i team

• Have ansvar i et lille hold

• Have både repetitive og varierende opgaver

• Arbejde effektivt i skiftende tempo

Vi forventer:

• Mødesikkerhed og stabilitet – vi er et lille team

• At du er typen der naturligt kan tale med kunder om deres oplevelser og behov

• En positiv indstilling og opsøgende ift. arbejde og læring

• At du kan arbejde i højt tempo uden det går udover kvalitet

• Kan arbejde i både hverdage og i weekender inden for tidsrummene:
  Man-fre 9-19.15
  Lør-søn og helligdage: 9-18.15

Vær opmærksom på at arbejdet er fysisk krævende og indeholder løft, skub og træk af tunge varer.

Vi tilbyder

• En alsidig hverdag i et lille og hyggeligt team med ansvar, sammenhold og fokus på udvikling.

• Løbende produkttræning og events for vores medarbejdere, hvor vi dykker ned i kulturen bag maden, og smager på produkterne og gør det sjovt og spændende at lære mere om asiatisk madlavning og kultur, både for os og kunderne.

• Mulighed for intern udvikling. Som lille virksomhed i vækst tilpasser vi os løbende og giver dygtige medarbejdere plads til nye opgaver og mere ansvar

Salgsassistent Østerbro

Vi har både deltids og fuldtidsstillinger ledige. Notér antallet af timer du ønsker ugentligt.

Om os

Siden 1990 har vores vision været at bygge bro mellem Østen og Vesten. Vi tror på, at kultur deles bedst gennem mad, og vi udvælger autentiske asiatiske varer af høj kvalitet. Vores mission er at inspirere og skabe oplevelser – ikke kun sælge varer.

Virksomheden drives i dag af familiens 2. generation, som kommer med erfaring fra corporate verdenen og en stærk passion for udvikling. Vi er en ung virksomhed med store ambitioner og arbejder i et miljø, der minder om en start-up.

Bliv en del af vores rejse, hvor vi hver dag bringer Østen og Vesten tættere på hinanden – én samtale og én oplevelse ad gangen.

Denne stilling er publiceret af DEN KINESISKE KØBMAND OBG via jobnet.dk