Billetsal & SoMe Albertslund - Kulturmødested

Albertslund Kommune søger en energisk medarbejder til salg, kommunikation og gæstebetjening, der brænder for at skabe relaterede relationer og kommunikere kreativt. Kandidaten skal kunne håndtere CRM-systemer, planlægge salgsmaterialer og yde fremragende service. Passion for bæredygtighed og lederskab skaber et værdifuldt bidrag til kulturhusets mission.

Servicekoordinator stilling ved Albertslund Kommune, Region Hovedstaden

Ansøgningsperioden er udløbet.
Oplysningerne om dette jobtilbud slettes om få dage.

Beskrivelse af jobtilbuddet for Servicekoordinator

Drives du af at skabe gode relationer til publikum, være kreativ med at sælge billetter og kommunikere i nyhedsbreve og på SoMe, og svare på alskens henvendelser om gavekort, børnefødselsdagsarrangementer, biograf-særvisninger? Er du ferm til at sætte dig ind i billetsystemer og lægge en plan for at annoncere og hænge plakater op?

Så er du måske den helt rigtige til vores skønne kulturhus i Albertslund!

Albertslund er en grøn kommune med store ambitioner. Vi er stolte af vores kommune, og gør os umage i vores opgaver og indsatser for borgerne, foreningerne og virksomhederne. Vi er én kommune og én organisation. Vi har engagerede og dygtige medarbejdere samt en samarbejdskultur, der går på tværs af områder og niveauer. Det gør Albertslund Kommune til et godt sted at arbejde.

MusikTeatret Albertslund (MTA) er en kommunal institution, der har som sin fornemste opgave at skabe møder mellem mennesker og kultur i Albertslund. Det sker bl.a. gennem koncerter, scenekunst, comedy m.m. i husets store koncertsal og gennem daglige filmvisninger i husets biograf. Derudover kommer husets rummelige foyer mere og mere i spil som et kulturelt mødested, hvor mennesker samles omkring borgerdrevne aktiviteter m.m.

Om Jobbet

Dine opgaver spænder bredt, og vil bl.a. indeholde:

  • Opgaver med CRM- og billetsystemer til hhv. arrangementer og biograf, f.eks. lægge arrangementer i salg og følge salget, betjene alle typer af publikumshenvendelser samt partnere/lejere vedr. billetter, lave statistik og publikumsanalyser, rapporteringer til KODA, biografaktører m.fl., udtænke abonnementsmodeller, prisstrukturer m.m.
  • Oplære andre i at løse basale billetopgaver og kundebetjeningsopgaver
  • Udsende nyhedsbreve, preshow e-mails m.m.
  • Planlægge salgsmaterialer, f.eks. plakater og annoncer, og eksekvere planerne/salgsindsatser
  • Vedligeholde hjemmeside og SoMe
  • Udtænke kreative PR-indsatser og samarbejder
  • Samtænke markedsføringsindsatser med konkrete publikumsindsatser i husets foyer, f.eks. salg af produkter ifm. konkrete events, foyerens udseende/den samlede gæsteoplevelse

Du har ikke personaleansvar, men blandt dine opgaver er at oplære og uddelegere opgaver til de timelønsansatte, når de bemander foyeren, så dine gode intentioner og principper om kommunikation og gæstebetjening bæres videre af andre.

Dine kompetencer

Arbejdet byder på spændende, udfordrende og til tider pressede situationer, men du kan bevare roen og overblikket, og kommunikere respektfuldt med både publikum og ansatte også i hektiske situationer. Du sætter en ære i at være med til at levere en oplevelse på højt niveau til publikum. Du er fleksibel, arbejder selvstændigt og har samtidig høj teamspirit.

Du refererer direkte til husets leder og bliver en del af MusikTeatrets faste team bestående en teknisk serviceleder, produktionsmedarbejdere, en økonomimedarbejder og derudover ca. 30 timelønsansatte medarbejdere, der bemander hus og foyer ifm. biografvirksomhed og øvrige arrangementer i huset.

Vi tilbyder

Løn-, ansættelsesvilkår og frister

Det er en forudsætning for din ansættelse i Albertslund Kommune, at du har en gyldig arbejds- og opholdstilladelse.

Albertslund Kommune har røgfri arbejdstid.

Der indhentes børne- og straffeattest i forbindelse med ansættelsen.

Arbejdssted: MusikTeatret, Bibliotekstorvet 1-3, 2620 Albertslund

Ansøgningsfrist: 13. marts kl. 12.00. Samtaler forventes afholdt 20. og 25. marts.

Kontakt: Maria Frej (leder) på maria.frej@albertslund.dk og telefon 20 47 17 36.

Om Albertslund Kommune

I Albertslund Kommune har vi samme tilgang til vores opgaver, som vi selv ville ønske at opleve som borgere. Vi er vidt forskellige, men er fælles om vores opgave for borgere, foreninger og virksomheder. Du kan møde nogle af vores dygtige medarbejderewww.albertslund.dk/indefra og få et indtryk af bredden af arbejdsområder, opgaver og fagligheder i Albertslund Kommune.

I Albertslund Kommune er der højt til loftet og gode udviklingsmuligheder – vi glæder os til at høre fra dig.

Denne stilling er publiceret af Albertslund Kommune via jobnet.dk